GENERAL QUESTIONS

ព័ត៌មានការបញ្ជាទិញនិងការទូទាត់

  • តើខ្ញុំត្រូវបញ្ជាទិញយ៉ាងម៉េច?

    ដើម្បីបញ្ជាទិញគ្រាន់តែធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ:

    ជំហានទី 1: ជ្រើសរើសរបស់ដែលអ្នកចូលចិត្តនិងជ្រើសរើសពណ៌ និង ទំហំ ហើយចុច 'បញ្ចូលទៅកន្រ្តកទំនិញ'

    ជំហានទី 2: ចុច 'មើលកន្រ្តកទំនិញរបស់ខ្ញុំ' ផ្លាស់ប្តូរចំនួន ឬបន្ថែមមួយចំណាំ បើត្រូវការសូមចុច 'សូមបញ្ជាទិញ'

    ជំហានទី 3: ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជនដែលមានស្រាប់ឬ បង្កើតគណនីថ្មី. ការចូលមិនត្រូវបានទាមទារនៅពេលពិនិត្យទេគ្រាន់តែបំពេញរាល់ព័ត៌មានរបស់អ្នក។

    ជំហានទី 4: បញ្ចូលរបស់អ្នក លេខ​កូដ​បញ្ចុះតម្លៃកាតអំណោយ ប្រសិនបើអ្នកមាន។

    ជំហានទី 5: ជ្រើសរើសរបស់អ្នក ការដឹកជញ្ជូន និង វិធី​សា​ស្រ្ត​ទូទាត់, បញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនិង voila!

  • តម្លៃនិងកំហុសនៅលើគេហទំព័រ

    ប្រសិនបើក្នុងករណីផលិតផលត្រូវបានចុះបញ្ជីក្នុងតម្លៃមិនត្រឹមត្រូវយើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការលុបចោលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការទទួលយកការទិញរបស់អ្នក។

    កន្លែងដែលយើងបានដឹងអំពីកំហុសឬភាពមិនត្រឹមត្រូវណាមួយយើងនឹងកែតម្រូវកំហុសនោះតាមគេហទំព័ររបស់យើងឱ្យបានលឿនបំផុតនិងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីការលុបចោលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។

    តាមរបៀបណាក៏ដោយ MOI OUTFIT គ្មានបំណងបំភាន់ឬបំភាន់អតិថិជនរបស់យើងឡើយ.

  • តើស្ថានភាពដែលមិនបានបំពេញមានន័យយ៉ាងដូចម្តេច?

    'ស្ថានភាពដែលមិនបានបំពេញ' មានន័យថាការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅតែមិនទាន់ត្រូវបានបញ្ជូនទៅ! ក្រុមរបស់យើងកំពុងធ្វើការលើបញ្ជាទិញរបស់អ្នកហើយនៅពេលដែលវាត្រូវបានបញ្ចប់ស្ថានភាពនេះនឹងផ្លាស់ប្តូរទៅបានបំពេញហើយអ្នកនឹងត្រូវបានផ្ញើព័ត៌មានតាមដានរបស់អ្នក។.

  • លុបចោលការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំ

    យើងអាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូរការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកប្រសិនបើវាមិនបានឈានដល់ដំណាក់កាលវេចខ្ចប់។ សូមផ្តល់ឱ្យក្រុមរបស់យើងនូវការហៅទូរស័ព្ទជាបន្ទាន់ដើម្បីមើលថាតើយើងអាចធ្វើវាបានសម្រាប់អ្នកទេ!

    សេវាបំរើអតិថិជន: +855962779797

    ជាអកុសលប្រសិនបើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការយើងនឹងមិនអាចបោះបង់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកបានទេ។

  • ហេតុអ្វីបានជាការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំត្រូវបានលុបចោល?

    យើងមានសិទ្ធិក្នុងការលុបចោលឬបដិសេធការដឹកជញ្ជូនការបញ្ជាទិញណាមួយសម្រាប់ហេតុផលដូចខាងក្រោម៖

    ការស្នើសុំព័ត៌មានបន្ថែមត្រូវបានបដិសេធឬមិនបានទទួលក្នុងរយៈពេលដែលបានស្នើសុំ

    ស្នើសុំអតិថិជនឱ្យទាក់ទងមកយើងក្នុងរយៈពេលកំណត់មិនត្រូវបានបំពេញ

    វិធីទូទាត់ប្រាក់ជាមួយធនាគារ ABA Pay ប្រាក់វីងនិងប្រាក់ពិតមិនត្រូវបានផ្ទេរក្នុងរយៈពេល ២៤ ម៉ោងទេ

    ប្រតិបត្តិការទិញមិនឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពរបស់យើងទេ

    ផលិតផលត្រូវបានចុះបញ្ជីក្នុងតម្លៃត្រឹមត្រូវឬជាមួយព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ។

  • របស់មួយរបស់ខ្ញុំមិនអាចប្រើបានទេ?

    យើងព្យាយាមរក្សាកម្រិតស្តុកគេហទំព័ររបស់យើងឱ្យបានត្រឹមត្រូវនិងទាន់សម័យតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន!

    ទោះយ៉ាងណានៅក្នុងឱកាសដ៏កម្រនេះទៅនិញមួយចំនួនគឺមានប្រជាប្រិយភាពខ្លាំងណាស់ដែលមនុស្សជាច្រើនព្យាយាមពិនិត្យមើលក្នុងពេលតែមួយជាមួយរបស់របរដូចគ្នានៅក្នុងកន្រ្តករបស់ពួកគេគេហទំព័ររបស់យើងពេលខ្លះមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបានលឿនគ្រប់គ្រាន់ទេ (ក្នុងរយៈពេលពីរបីវិនាទី) ដើម្បីឱ្យអ្នក ដឹងថារបស់របរមួយត្រូវបានលក់ចេញខណៈពេលដែលអ្នកកំពុងឆែកឆេរ.

    ក្រុមរបស់យើងនឹងផ្ញើអ៊ីមែលឱ្យអ្នកឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីប្រាប់អ្នកប្រសិនបើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានប៉ះពាល់!

ការដឹកជញ្ជូន, ការចែកចាយនិងការផ្លាស់ប្តូរ

  • តើពេលណាការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំចាប់ផ្តើមដឹកជញ្ជូន?

    ការបញ្ជាទិញត្រូវបានដំណើរការនៅថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ (លើកលែងថ្ងៃឈប់សម្រាក) ចាប់ពីម៉ោង ៨ ព្រឹកដល់ម៉ោង ៥ ល្ងាច។

    ក្នុងអំឡុងពេលនៃការលក់បញ្ចុះតម្លៃនិងរដូវកាលឈប់សម្រាកអាចមានការពន្យាពេលបន្តិចជាមួយនឹងការដឹកជញ្ជូនទំនិញរបស់អ្នកប៉ុន្តែយើងនឹងប្រាប់អ្នកឱ្យដឹងជានិច្ចប្រសិនបើនេះជាករណី!

    ក្នុងករណីខ្លះយើងប្រហែលជាត្រូវទាក់ទងអ្នកមុនពេលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកអាចត្រូវបានដំណើរការដោយសារតែការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាព។ ដើម្បីធានាថាគ្មានការពន្យាពេលសូមឆ្លើយតបតាមអ៊ីមែល / ទូរស័ព្ទណាមួយពីក្រុមបទពិសោធន៍អតិថិជនរបស់យើង។

  • តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរទីកន្លែងដឹកជញ្ជូនរបស់ខ្ញុំបានទេ?

    ប្រសិនបើអ្នកបញ្ជាទិញមិនត្រូវបានដឹកជញ្ជូនក្រុមរបស់យើងនៅតែអាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក - អ្នកត្រូវផ្តល់ឱ្យយើងនូវការហៅទូរស័ព្ទជាបន្ទាន់ ដូច្នេះយើងអាចផ្លាស់ប្តូរវាបានមុនពេលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានដឹកជញ្ជូន។

    សេវាបំរើអតិថិជន: +855962779797

    ជាអកុសលប្រសិនបើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានបញ្ជូនយើងមិនអាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូរទៀតទេ។

  • តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរទំនិញបានទេ?

    យើងផ្តល់ជូនការផ្លាស់ប្តូរលើរបស់របរណាមួយ! ក្នុងករណីចំនួនសរុបនៃផលិតផលដែលត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរគឺត្រូវខ្ពស់ជាងនឹងត្រូវបង់ថ្លៃបន្ថែមនៃតម្លៃនោះ។ ប្រសិនបើចំនួនសរុបនៃផលិតផលដែលត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរគឺទាបជាងនោះMOI OUTFITនឹងមិនសងប្រាក់វិញឡើយ។